Gizlilik ve Çerez Politikası

Veri sorumlusu

Hangi bilgileri topluyoruz?

Sitemizde form bulunmaz. Sitemiz üzerinden sizden ad, telefon numarası gibi kişisel bilgiler toplanmaz.

WhatsApp veya telefon ile bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler yalnızca rezervasyon ve konaklama işlemleriniz için kullanılır.

Rezervasyonunuz için ödeme yaptığınızda işlenen bilgiler aşağıdaki "Ödeme bilgileri" bölümünde açıklanmıştır.

Ödeme bilgileri

Ön ödeme ve kapora ödemeleri, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) güvenli ödeme altyapısı üzerinden kartla yapılır.

• Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu doğrudan iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında girilir ve yalnızca iyzico ile bankanız tarafından işlenir; bu bilgiler bize iletilmez.
• iyzico'ya aktarılan bilgiler: ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi, ödeme tutarı ve rezervasyon (sipariş) numarası, ödeme sırasındaki IP adresi.
• Aktarım amaçları: ödemenin gerçekleştirilmesi ve kart sahibinin doğrulanması (3D Secure), dolandırıcılığın ve yetkisiz kart kullanımının önlenmesi, iade işlemlerinin yapılması ve ödeme hizmetlerine ilişkin mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Bize iletilen bilgiler: iyzico'dan yalnızca ödemenin sonucu (başarılı/başarısız), işlem numarası, tutar ve tarih bilgisi alınır; bu bilgiler rezervasyon, muhasebe ve iade işlemleri için kullanılır.

iyzico'nun kişisel verileri nasıl işlediğine ilişkin ayrıntılar iyzico'nun kendi gizlilik politikasında yer alır.

Çerezler

Google reklam çerezleri yalnızca siz onay verirseniz kullanılır. Onay verdiğinizde, Google Ads reklam ölçümü için Google çerezleri çalışır. Amacımız, reklamlarımızdan gelen iletişim taleplerini (WhatsApp ve telefon butonlarına tıklamaları) saymaktır.

Bu veriler Google tarafından yurt dışında işlenebilir.

Onay vermezseniz hiçbir Google kodu yüklenmez ve reklam çerezi kullanılmaz. Siteyi kullanmaya her durumda devam edebilirsiniz.

Sahte tıklama koruması

Reklamlarımıza yapılan sahte ve kötü niyetli tıklamaları önlemek amacıyla, reklamlardan gelen ziyaretlerde IP adresi ve tarayıcı bilgileri hizmet sağlayıcımız ClickExpose tarafından işlenir. Bu bilgiler yalnızca sahte tıklamaların tespiti ve engellenmesi için kullanılır.

Onayınızı geri alma

Çerez tercihinizi istediğiniz zaman sıfırlayabilirsiniz. Ana sayfaya döndüğünüzde onay çubuğu yeniden görünür ve seçiminizi baştan yapabilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme gibi haklarınızı kullanmak için yukarıdaki adres, telefon numarası veya e-posta adresi üzerinden bize başvurabilirsiniz.